Od soboty 27 marca obowiązują nowe zasady funkcjonowania sklepów budowlanych. Pomimo zamknięcia wewnętrznych powierzchni sklepowych nadal łatwo i wygodnie zrobimy zakupy we wszystkich sklepach Castoramy. Jak to możliwe?
Wszystkie sklepy sieci Castorama działają w standardowych godzinach pracy, jedyną zmianą jest zamknięcie wewnętrznej powierzchni sprzedaży obiektów. Sieć oferuje sprzedaż towarów online bądź przez telefon, z możliwością odbioru zamówienia w specjalnie przygotowanym punkcie przy sklepie. Zamówienie zostanie bezpłatnie skompletowane i przygotowane do wydania w czasie do 2 godzin, między innymi w punktach CastoDrive, w których można odebrać produkty, nawet bez wysiadania z auta. Taka forma zakupów jest wygodna i bezpieczna. Dla osób, które wolą odebrać zamówienie w domu lub pod dowolnym adresem, w Castoramie działa usługa „zamów z dostawą”. Wybrany asortyment może zostać dostarczony do Paczkomatu® InPost lub wysłany firmą transportową lub przez kuriera.
Warto pamiętać, że zwroty, reklamacje czy serwis funkcjonują na tych samych zasadach, w godzinach pracy sklepu. Nadal można korzystać z usług takich jak uruchamianie sprzętu ogrodowego, zamawianie montażu, docinanie płyt oraz, co najważniejsze, z profesjonalnej usług doradztwa i pomocy przy wyborze produktów i rozwiązań dla domu i ogrodu. Szczegółowe informacje można sprawdzić telefonicznie lub online w serwisie sieci. Wszystkie usługi można zamawiać w trybie zdalnym – np. przez telefon.
Pozostały otwarte zewnętrzne ogrody, gdzie można obejrzeć i wybrać rośliny oraz produkty potrzebne do wyposażenia przestrzeni na zewnątrz domu. W wybranych lokalizacjach działają składy budowlane.
